Conditions Générales d’Utilisation

Merci de lire attentivement ces conditions générales avant d’utiliser notre plateforme en ligne dédiée aux services olfactifs de luxe.

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou utilisant notre site, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales. Si vous n’acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser ce service.

2. Description des Services

Ce service propose des consultations personnalisées pour la création de parfums sur mesure, l’analyse et l’identification de fragrances, la recherche de parfums rares ou disparus, le profilage olfactif, la consultation pour le branding olfactif en entreprise, ainsi que l’organisation d’ateliers et d'événements privés autour du parfum.

3. Réservation et Paiement

• Toutes les réservations pour consultations, ateliers ou événements doivent être effectuées via notre plateforme ou par contact direct.
• Les paiements s’effectuent en totalité avant la prestation, selon les modalités précisées lors de la réservation.
• Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute réservation sans préavis.

4. Annulation et Remboursement

• Tout client souhaitant annuler une prestation doit en informer notre équipe au moins 7 jours avant la date convenue.
• En cas d'annulation dans ce délai, un remboursement complet sera effectué.
• Les annulations effectuées moins de 7 jours avant la prestation ne donnent pas droit à remboursement.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur ce site, y compris textes, images, logos, et créations olfactives, sont la propriété exclusive de Nez Privé ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

6. Confidentialité et Données Personnelles

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations communiquées par nos clients. Les données collectées sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services.

7. Responsabilités et Garanties

Notre compagnie s’efforce de fournir des services de la plus haute qualité dans le domaine du luxe olfactif. Toutefois, nous ne pouvons garantir des résultats spécifiques, notamment en ce qui concerne la création de parfums personnalisés et la localisation de fragrances rares.

Nez Privé décline toute responsabilité en cas d’allergies ou réactions liées aux produits ou éléments présentés durant les prestations. Il est de la responsabilité du client d’informer nos experts de toute sensibilité particulière avant toute consultation.

8. Modifications des Conditions

Nez Privé se réserve le droit de modifier à tout moment ces conditions générales. Les changements seront applicables dès leur publication sur notre site.

9. Droit Applicable et Juridiction

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de Paris, Île-de-France.

10. Coordonnées

Nez Privé
14 Rue de la Paix, Suite 5
75002 Paris, Île-de-France, France
Téléphone : +33 1 45 08 12 34